Вернуться на главную

Условия сервиса

Последнее обновление: 15 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия сервиса (далее — «Условия») регулируют использование сервиса OpenClaw AI (далее — «Сервис»), доступного по адресу clawbase.malev.ru. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Описание сервиса

OpenClaw AI предоставляет услуги по настройке и запуску персональных ИИ-ассистентов, работающих через мессенджер Telegram. Сервис использует сторонние API (Claude, ChatGPT и аналоги) для обеспечения работы ИИ-агентов. Пользователь предоставляет собственные API-ключи для подключения к выбранному провайдеру ИИ.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса необходимо указать действующий адрес электронной почты. Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность ваших учётных данных и API-ключей. Передача доступа к учётной записи третьим лицам запрещена.

4. Оплата и тарифы

Стоимость использования Сервиса определяется выбранным тарифным планом и указана на сайте. Оплата взимается ежемесячно. Помимо стоимости Сервиса, пользователь самостоятельно оплачивает использование сторонних API согласно тарифам соответствующих провайдеров (Anthropic, OpenAI и др.).

Возврат средств возможен в течение 30 дней с момента оплаты при условии обращения в службу поддержки через Telegram.

5. Использование сервиса

Пользователь обязуется:

  • Использовать Сервис только в законных целях;
  • Не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества или иных противоправных действий;
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса;
  • Не нарушать условия использования сторонних API-провайдеров;
  • Не использовать Сервис для генерации вредоносного или незаконного контента.

6. API-ключи и сторонние сервисы

Пользователь самостоятельно получает и управляет API-ключами для работы ИИ-ассистента.OpenClaw AI не несёт ответственности за работоспособность, доступность или стоимость сторонних API-сервисов. Расходы на использование API оплачиваются пользователем отдельно непосредственно провайдеру.

7. Конфиденциальность и данные

Мы собираем минимально необходимую информацию: адрес электронной почты и выбранный тарифный план. Ваши API-ключи хранятся у вас и передаются серверу только в зашифрованном виде для выполнения запросов к ИИ. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Содержание ваших диалогов с ИИ-ассистентом не хранится на серверах Сервиса после обработки запроса, если иное не предусмотрено настройками пользователя.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). OpenClaw AI не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за:

  • Качество и точность ответов ИИ-ассистента;
  • Убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса;
  • Перебои в работе сторонних API-сервисов;
  • Решения, принятые пользователем на основе ответов ИИ-ассистента.

9. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, уведомив нас через Telegram. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление Сервиса пользователю в случае нарушения настоящих Условий с уведомлением по электронной почте.

10. Изменение условий

Мы вправе изменять настоящие Условия. Уведомление о существенных изменениях будет направлено на указанный адрес электронной почты не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми Условиями.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями и работой Сервиса, вы можете обратиться в службу поддержки через Telegram: @openclaw_support.